برای افزایش فروش در کسب و کارهای مختلف روشهای بسیاری توسط کارشناسان پیشنهاد شده اما امروزه دیجیتال مارکتینگ مرسوم تر هست .
در روشهای سنتی روشهایی مثل تولید کاتالوگ یا بروشور ، تبلیغات پیامکی و… استفاده میشد اما با رشد اینترنت بسیاری از کسب و کارها به سمت تبلیغات آنلاین رو آوردن . که به مرور زمان بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ نام گرفت .
برای افزایش فروش در کسب کارها از روش دیجیتال مارکتینگ یک نقشه راه یا ROAD MAP نیاز هست که در کسب و کارهای مختلف این نقشه راه مسیرهای فرعی مختلفی نیاز دارد که توسط یک کارشناس و متخصص دیجیتال مارکتینگ ترسیم میشود . اما به صورت کلی همگی یک مسیر را طی میکنند که اولین و مهمترین قدم داشتن یک وبسایت پویا و به روز میباشد .
در قدمهای بعدی میتونیم به تبلیغات موبایلی و تبلیغات بنری و … اشاره کرد که راه اندازی شبکه های اجتماعی و فعالیت در آنها با توجه به برنامه ای که کارشناس دیجیتال مارکتینگ برای شما ترسیم میکند متفاوت است . ممکن است که شما صاحب کسب و کاری باشید که اگر در شبکه اجتماعی اینستاگرام فقط به معرفی محصول خود بپردازید و موجودی های روزانه خود را اطلاع دهید و در تلگرام محتوای عمومی قرار دهید مفید است و یا بر عکس بنابراین به یک نقشه راه که توسط کارشناس دیجیتال مارکتینگ ترسیم میشود نیاز دارید .
همینطور نقشه راه دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای بیزینس به بیزینس یا b2b با بیزینس به مشتری یا b2c متفاوت است .
ممکن است که در یک کسب و کار تبلیغات ایمیلی بسیار مفید باشد اما برای کسب و کار دیگری هیچ بازخوردی نداشته باشد .
در کل و به صورت خلاصه میشه به یقین گفت کم هزینه ترین و پربازده ترین فعالیت برای رشد کسب کار و افزایش فروش فعالیتهای دیجیتال مارکتینگ است ولی ترتیب و نوع فعالیتهای دیجیتال مارکتینگ بسیار مهم است که توسط یک متخصص طراحی میشود . برای درک این موضوع مثالی را برای شما میگم :
یک رستوران که به تازگی راه اندازی شده شروع به ایمیل مارکتینگ میکند در صورتی که هیچ پلنی برای ارایه غذای سازمانی ندارد و مشتری های عمومی از طریق ایمیل مارکتینگ امکان بسیار کمی هست تا جذب شوند . اما برای تهیهغذایی که هدفش ارایه غذا به سازمانها و نهادها میباشد عکاسی از غذا و طراحی پکیجهای روزانه ناهار و قراردادن در وبسایت و بعد از آن، ارسال ایمیل به مدیران شرکتها و سازمانها میتواند دارای الویت باشد .
درنهایت باید با ذکر این نکته این مقاله رو به اتمام رسوند که کلیه فعالیتهای هدفمند دیجیتال مارکتینگ به افزایش فروش شما منجر میشود اما ماندگاری در این وضعیت و تداوم رشد کسب و کار شما به عوامل دیگری بستگی دارد ، از جمله کیفیت خدمات و کالاهای شما و همچنین میزان رضایتمشتری از کالا و خدماتی که ارایه کردید چون هرچقدر که تبلیغ کنید و محتوا تولید کنید اما کالا و خدمات شما کیفیت مطلوب نداشته باشد و یا پرسنل شما رفتار نامناسبی یا مشتریان داشته باشند زحمات دیجیتال مارکتینک اثری که باید را نخواهد داشت. کافی است یک نفر در فضای اینترنت و شبکه های اجتماعی شروع به تبلیغات منفی بهحق بر علیه شما کند ، تمامی هزینه هایی که برای تبلیغات برند خود انجام داده اید به باد خواهد رفت .
ورود به فضای مجازی همانند راه رفتن بر روی تیغ دولبه است که در این مسیر حضور یک متخصص لازم و ضروری است !!
فواد مشایخی
مشاور و متخصص دیجیتال مارکتینگ ، برندینگ و سئو
29 اردیبهشت 97